Hier findet man eine tolle Übersicht über kostenfreie CRM Software für Unternehmen sowie Rechnungswesen, Finanzbuchhaltung, Personalwirtschaft, Materialwirtschaft sowie Forschung und Entwicklung.
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Pinselstrich
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#1 15. Feb, 2010 13:40
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Für eine Open Source CRM-Lösung empfehle ich http://www.publicity4u.eu/ .
Hier findet man eine tolle Übersicht über kostenfreie CRM Software für Unternehmen sowie Rechnungswesen, Finanzbuchhaltung, Personalwirtschaft, Materialwirtschaft sowie Forschung und Entwicklung. Liebe Grüße! |
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- 1. Kundenbindung - CRM
- 1.1. Kundenverhalten im Internet
- 2. Customer Relationship Management (CRM)
- 3. CRM in der Praxis
- 3.1. Schlüsselfaktor: Kundeninformation
- 3.2. Kundenanalyse
- 3.3. Entwicklung eines CRM Konzeptes
- 3.4. Unternehmensinterne Voraussetzungen für ein CRM
- 4. Bedeutung der TIME – Konvergenz für das Konzept
- 5. Kundenbindung - Ein effektives CRM Konzept ist unabdingbar
- Literaturverzeichnis
- Links
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