http://www.kundenbindung-crm.de/forum/ Diskutieren Sie mit im CRM-Forum über neue CRM-Software oder stellen Sie Fragen, wenn Sie Probleme mit Ihrem CRM-System haben. en Fri, 30 Jul 2010 00:42:16 GMT http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss UseBB hat jemand Erfahrungen mit CRM-Lösungen und Kundenrückgewinnung gemacht? Welche Systeme sind zu empfehlen und wie kann es gemacht werden?
anke]]> http://www.kundenbindung-crm.de/forum/topic-21.html#post40 {comments} Thu, 29 Jul 2010 10:04:23 GMT {guid} ich schreibe gerade an einer Seminararbeit und kann keinen Artikel finden der Erklärt ob Kundenbindung ein Teil des CRM ist oder umgekehrt....
Kann mir jemand helfen? Vl. auch Quellen sagen?]]> http://www.kundenbindung-crm.de/forum/topic-20.html#post39 {comments} Mon, 26 Jul 2010 21:53:37 GMT {guid}
ich habe gute Erfahrung mit den beiden Produkten von combit gemacht: der combit address manager und der combit Relationship Manager. Für dezidierte relationale Abbildung von Beziehungen und den Rechten wie von dir genannt, könnte der Relationship Manager leicht die Nase vorne haben.

Von beiden Produkten gibt es eine kostenlose Testversion, direkt zum Download.

Gruß

Alex]]> http://www.kundenbindung-crm.de/forum/topic-13.html#post38 {comments} Thu, 22 Jul 2010 05:30:24 GMT {guid}
Die Firma Linea Software bietet eine Lösung mit Microsoft office Anbindung, einfach mal ansehen, komme ganz gut damit zurecht
CRM-Software]]> http://www.kundenbindung-crm.de/forum/topic-13.html#post37 {comments} Wed, 21 Jul 2010 14:10:13 GMT {guid}
Seht euch das mal an

http://www.ebineutrino.org

Gruß
Jens]]> http://www.kundenbindung-crm.de/forum/topic-19.html#post36 {comments} Sat, 01 May 2010 15:45:03 GMT {guid} http://www.publicity4u.eu/ .

Hier findet man eine tolle Übersicht über kostenfreie CRM Software für Unternehmen sowie Rechnungswesen, Finanzbuchhaltung, Personalwirtschaft, Materialwirtschaft sowie Forschung und Entwicklung.

Liebe Grüße! ]]> http://www.kundenbindung-crm.de/forum/topic-18.html#post35 {comments} Mon, 15 Feb 2010 11:40:23 GMT {guid}
Zur Zeit absolviere ich den MAS BA (Master of Advanced Studies in Business Adinistration) an der FH Zürich. Nun habe ich mir als Master Thesis das Thema CRM vorgenommen. Ich werde im Rahmen dieser Arbeit bei der Firma wo ich arbeite (Ing. Büro), unsere Prozesse für die Erhebung von Kundenwissen analysieren und mit Optimierungen dazu beitragen, dass ein bereichsübergreifendes einheitliches Kundenwissen (am Hauptsitz und nachher auch an den Aussenstandorten) gesammelt, gepflegt und nachhaltig genutzt werden kann. Dazu suche ich jedoch geeignete Literatur im Bereich CRM-Prozessanalyse, IST-Analyse, SOLL-Analyse etc. Könnt ihr mir da weiterhelfen was ich mir anschaffen und lesen sollte? Dank für jeden Tipp. Gruss Marco]]> http://www.kundenbindung-crm.de/forum/topic-17.html#post34 {comments} Fri, 05 Feb 2010 09:11:20 GMT {guid}
für eine Hausarbeit soll ich die Erfolgswirkung von Meinungsführern auf das Geschäft messen. Kennt jemand da passende Literatur bzw. Kennzahlensammlungen? Hintergrund ist, dass ich einem einzelnen Meinungsführer Erfolgsgrößen zurechnen möchte und eine Verbindung zu den vorgenommenen Aktivitäten des CRM (Optimierung) knüpfen will.

Mit besten Grüßen,

Waver]]> http://www.kundenbindung-crm.de/forum/topic-16.html#post33 {comments} Sat, 02 Jan 2010 12:22:48 GMT {guid}
Informationen zum Produkt über www.combit.net. Bei Interesse bitte antworten bzw. telefonisch unter 0511-159 19 melden.]]> http://www.kundenbindung-crm.de/forum/topic-15.html#post32 {comments} Thu, 10 Dec 2009 09:42:29 GMT {guid} Taroby gemacht. Ich betreibe selbst mehrere Online-Shops und wickle mein gesamtes E-Mail und Response-Management von Kunden- und Supportanfragen bis hin zu meinen persönlichen Nachrichten damit ab. Die bieten ne 30 tägige Demo kostenlos an, einfach mal probieren.
cheers
Tony]]> http://www.kundenbindung-crm.de/forum/topic-2.html#post31 {comments} Fri, 04 Dec 2009 12:07:50 GMT {guid}